“以前医疗报销，要来回跑很多趟，有时候都找不到地方，现在到便民服务大厅，一个窗口就能办妥了，省去了很多麻烦，窗口这几位小姑娘给讲解的也很耐心，微笑着给俺解疑答惑，俺心里别提多舒坦了。 ”日前，在赵官镇便民服务大厅人社所办理医疗保险的李大娘说到。

一直以来,赵官镇便民服务中心坚持以人为本、执政为民的服务理念,围绕“转变职能、优化服务、方便群众、提高效率”的目标,将经管、人社、民政、农业服务等职能纳入便民服务范围，多举措助推便民服务中心高效运行，全力推进服务型政府建设。为了方便来访居民办事，镇便民服务大厅还专门设置了休息桌椅，设立了征求群众意见本和意见箱，方便群众对大厅服务工作提出更好的意见和建议。

下一步，该镇将继续加大对便民服务大厅建设，提升大厅整体环境，加强资源整合，让群众办事“少跑一趟路、少进一扇门、少找一个人”。同时，扎实推进窗口办公、集中办理、一站式办公和一条龙服务，积极主动、热情周到地为群众办好每一件事，让便民服务中心成为赵官镇为民、便民、利民服务的一道亮丽窗口。

通讯员 孙骥