本报讯(赵艳芳)“一直想要办理行业综合许可证,去城区政务服务中心路途较远,没想到现在在镇上就可以办理这项业务,你看我接送孩子的工夫顺路就办成了,真是太方便了。“近日,胡官屯镇尚家宾馆负责人孔立琴介绍。
按照持续深化“放管服”改革和“一次办好”改革要求,近年来,胡官屯镇积极推进政务服务事项“就近办”工作,打造便民服务中心,设置6个服务窗口,承接社保、卫健、民政、行政审批、残联等多部门政务服务事项136项。
他们还成立“小齐帮办团”,在便民服务大厅、各社区和村设置专门帮办代办人员,借助工作微信群,及时收集信息,为高龄、残疾等困难群众提供上门办理、全程代办等便利化服务,打通服务群众的”最后一公里“,不断提升群众幸福感、满意度。