德州新闻网讯（记者 李烨）12月25日，副市长马俊昀来我县公开接访，面对面听取群众诉求和意见、建议。县委书记曲锋，县委常委、政法委书记、统战部长刘吉喜参加活动。

接访中，马俊昀认真听取群众反映的问题，对事实清楚、责任明确的，当场协调解决；对一时难以解决的，要求有关部门认真调查研究，尽快提出处理方案，依法依规解决群众关心关注的问题。

马俊昀指出，信访工作是保持党委、政府和人民群众血肉联系的桥梁纽带。各级各部门要强化大局意识，提高政治站位，切实增强做好信访工作的责任感和使命感，真心实意为群众解难题、办实事。要把“事要解决”作为信访工作的重中之重，落实责任、明确时限，在调查研究、明晰政策的基础上，制定方案、细化措施，加强沟通交流，依法依规妥善解决。

马俊昀强调，各级各部门特别是领导干部要发挥表率作用，经常深入基层、深入群众，听取意见、解决问题、答疑释惑，真正把信访工作做到群众的心坎上。各级各有关部门要强化协作意识，牵头部门认真负起责任，相关部门密切配合，构建“标本兼治、齐抓共管”的信访工作格局。